運送政策

錢幣及收藏品的庫存、價值、包裝與運送要求各有不同。請在付款前與客服確認商品及交付安排。

先確認交付方式

如希望到香港灣仔門店取貨，請先確認庫存、可取貨日期及所需購買憑證。若需寄送，請提供收件地區及郵政編碼，由客服確認能否安排、適用承運方式及預計時間。

運費會按收件地區、貨件價值、重量及運送方式確認。是否提供保險或保價，以及其保障範圍、上限、費用和不承保項目，亦須在交付前確認。請勿把網站目錄或參考報價視為已包含運費或其他費用。

請確認收件人姓名、電話及地址正確。出貨及到貨時間以個別訂單確認內容為準；預訂商品、需另行調貨的商品或特殊包裝商品，請先向客服了解安排。如需更改地址或交付方式，請盡快聯絡客服確認是否仍可變更。

跨境寄送須先確認目的地對貴金屬、錢幣、紙鈔及收藏品的運送和進口要求。可否寄送、報關資料、稅費及清關安排，會按實際目的地與承運條件確認，請勿在未確認前自行安排轉運。

如貨件未如期送達，或收貨時發現包裹異常、商品缺件、寄錯或損壞，請盡快聯絡我們並保留包裝及相關紀錄。我們會協助核實，並按交易約定及適用法律處理；詳情請閱退換貨政策。

大洋錢幣有限公司
WhatsApp：+852 5188 5688
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電郵：hk@goldcoins.hk
門店：香港灣仔軒尼詩道209號金軒商業大廈地下A舖

星期一至六 10:00–19:00；星期日 11:00–18:00；法定假日休息。到店前請先聯絡客服確認安排。